Política de Prazos de Entrega da Fut Wear

Na Fut Wear, prezamos pela transparência e satisfação dos nossos clientes. Por isso, detalhamos abaixo nossa política de prazos de entrega, para que você saiba exatamente o que esperar ao realizar suas compras em nosso site.

1. Envio dos Produtos

Todos os produtos adquiridos em nosso site são enviados diretamente pelos fabricantes localizados no exterior, diretamente para o endereço informado no momento da compra.

• O envio é feito via frete internacional, geralmente utilizando o serviço E-Packet, que permite o rastreamento completo da encomenda desde o despacho até a chegada ao destino final no Brasil.
• Após o desembaraço na alfândega brasileira, a entrega dentro do território nacional fica sob responsabilidade dos Correios do Brasil.
• Todos os pacotes possuem seguro contra perda ou roubo, garantindo mais segurança para sua compra.

2. Prazos de Processamento e Entrega

Confira os prazos para que seu pedido chegue até você:

• Processamento do pedido: Após a confirmação do pagamento em nosso site, o pedido será processado e despachado em até 3 a 4 dias úteis.
• Prazo de entrega: Após o despacho internacional, o tempo médio para a mercadoria chegar ao destinatário é de 20 a 40 dias úteis.

Importante: Situações fora do nosso controle, como pandemias, greves dos Correios, ou atrasos no pagamento de taxas alfandegárias, podem aumentar o prazo de entrega.

3. Responsabilidades da Fut Wear

A Fut Wear garante a entrega da mercadoria em até 60 dias úteis, exceto em casos fortuitos, como os mencionados acima.

• Caso a mercadoria não seja entregue dentro deste prazo, assumimos o compromisso de realizar o reembolso total do valor pago pelo comprador.
• Essa garantia reforça nosso compromisso com a sua satisfação e segurança na compra.

4. Situações que Isentam a Fut Wear de Responsabilidade

A loja não se responsabiliza quando a mercadoria não for entregue ou ultrapassar os prazos nos casos em que:

• O comprador informar endereço errado, incompleto ou desatualizado no cadastro.
• Foram realizadas três tentativas de entrega pelos Correios sem sucesso, por ausência de alguém para receber o produto.
• Ocorrer greve dos funcionários dos Correios durante o trânsito da mercadoria.

5. Aceite dos Termos

Ao realizar uma compra no site da Fut Wear, você concorda com os termos desta política de prazos de entrega, incluindo quaisquer condições adicionais mencionadas neste documento.

Contato

Se você tiver dúvidas ou precisar de suporte relacionado à entrega, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

Localização da loja: Araguaína - TO Site: futwear23.lojavirtualnuvem.com.br

Manter nossos clientes informados e satisfeitos é nosso compromisso. Obrigado por escolher a Fut Wear!